Rujukan Laman

Bagaimana tt3 Melindungi Data Anda

Di tt3, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dijaga mengikut piawaian keselamatan yang ketat.

Data DilindungiHak Akses PenuhPrivasi DiutamakanPenyimpanan Selamat

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Gunakannya

tt3 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar atau membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan, dan memastikan keselamatan akaun. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat

1
peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau diwajibkan oleh pihak berkuasa yang berkenaan. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi, dan tempoh penyimpanan bergantung pada keperluan operasi serta perundangan semasa di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TERUS

Cara Menghubungi Pasukan Privasi tt3

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami memproses data anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan dalam masa yang munasabah.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan bertulis tentang data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja bagi kes di Malaysia.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform tt3 untuk berbincang dengan ejen kami tentang sebarang kebimbangan privasi anda pada waktu operasi.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang dalam talian kami untuk meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang silap, atau memohon pemadaman akaun mengikut hak yang diperuntukkan.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan sistem kami dengan keselamatan data sebagai keutamaan — daripada cara kami menyimpan maklumat log masuk anda sehinggalah kepada cara kami mengendalikan permintaan pengeluaran melalui FPX dan GrabPay.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan kewangan disulitkan menggunakan teknologi enkripsi semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Kuki dan Penjejak

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di tt3.pro — anda boleh mengurus keizinan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda atau halaman keizinan dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga menjejaki log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda segera jika kami mengesan aktiviti mencurigakan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia yang berkaitan.

Akses Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost dalam skop yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dengan perjanjian kerahsiaan yang mengikat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan memproses permintaan anda dengan segera.

Soalan Tentang Dasar Privasi tt3

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, serta data penggunaan platform. Maklumat ini diperlukan untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi anda.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan data dalam akaun tt3 anda.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi tujuan transaksi, dan dengan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data anda.

Lengkapkan borang permintaan pemadaman dalam platform kami atau e-mel kami secara langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permohonan dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur dalaman tt3.

Kuki adalah fail kecil yang membantu kami mengenal pasti sesi anda dan meningkatkan pengalaman di tt3.pro. Anda boleh menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian laman.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung dalam platform tt3. Kami akan mengakui terima aduan anda dalam masa dua puluh empat jam dan memberi jawapan penuh dalam masa tiga hari bekerja.

Bagaimana tt3 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Pasukan Privasi tt3

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Enkripsi Data

Kuki dan Penjejak

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Akses Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Tentang Dasar Privasi tt3

01 Apakah jenis data peribadi yang tt3 kumpul?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah tt3 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana tt3 menggunakannya?

06 Berapa lama tt3 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan tentang privasi?

Halaman Berkaitan